او می‌گوید: «ما به عنوان یک شرکت بالاخره نجات پیدا می‌کنیم و من از این موضوع کاملا مطمئن هستم. ما زنجیره تامین قطعاتمان را سر و سامان می‌دهیم، با سرمایه گذاران به توافق می‌رسیم، مشکل نقدینگی را حل می‌کنیم و همین حالا هم از پس برخی موارد که کاملا قابل مدیریت هستند، بر آمده‌ایم. بلک بری نجات یافته، و حالا باید رشد و توسعه آن را آغاز کنیم.»
 
یک سال پیش بلک‌بری پیشتاز صنعت اسمارت‌فون در میانه یک بازسازماندهی دردناک گیر کرده و با تمام تلاش به دنیال یافتن یک خواستگار بود. و البته سعی می کردند تا ذهن مطبوعات را از موضوعاتی چون «گرداب مرگ بلک‌بری» منحرف کنند.. یک سال پس از آنکه چن عنوان مدیرعاملی را کسب کرد، بلک‌بری توانست تا حدی غرور از دست رفته‌اش را باز یابد و سود قابل قبولی کسب کند.  چن هم تصاحب و خرید شرکتهای کوچک و سرمایه گذاری برای توسعه شرکت را آغاز کرد. به گفته پریم وتسا از شرکت هولدینگ تجاری فایرفاکس که از سهارمداران عمده بلک‌بری محسوب می‌شود: «او برای قاپیدن چاقوی در حال سقوط پا پیش گذارد و بلک‌بری را هنگامی که بیش از یک میلیارد دلار از دست داده بود، نجات داد. او به بلک‌بری آمد، بسیار سریع ثبات لازم را ایجاد کرد و سریعا نقشه راه برای رسیدن به نقطه صافی (یر به یر) را آماده کرد.»
 آیا بلک‌بری نجات خواهد یافت یا چن هم یک مسکن موقت است؟ زمان این موضوع را مشخص خواهد کرد.